• 11.يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها في أي وقت إذا كانت هناك مشكلة

خدمة ما بعد البيع:

• 1. مبدأ الخدمة: الاستجابة في الوقت المناسب ، وحل المشكلات في أسرع وقت ممكن ، وضمان الاستخدام.
• 2. فترة الخدمة: خلال فترة الصيانة لهيكل شاشة العرض LED ، يتم التنازل عن جميع رسوم الصيانة.بعد فترة الضمان ، يتم شحن المواد فقط ، ولا يلزم العمل اليدوي.
• 3. نطاق الخدمة: إذا وجد المستخدمون أي مشاكل لا يمكن حلها ، يرجى الاتصال بشركتنا ، ويمكننا الرد في غضون 24 ساعة.من أجل تقصير وقت الصيانة ، ستقوم الشركة بنشر إمدادات الطاقة والرقائق وقطع الغيار الأخرى.
• 4- في ظل الاستخدام والتخزين العاديين ، ستكون الشركة مسؤولة عن استخدام وتخزين المعدات.

2. خدمة ما قبل البيع:

• 1.يمكن للشركة ترتيب موظفين محترفين لتنفيذ التثبيت والتشغيل في الموقع بما يتفق بدقة مع متطلبات المخطط والدليل الأصلي.إذا كانت هناك متطلبات خاصة ، فمن الضروري تعديل خطة تركيب الأجزاء والتنسيق مع المستخدم.يمكن لشركتنا ضمان الاتساق بين وقت الانتهاء ووقت العقد.أي مشاكل ناتجة عن عوامل طبيعية أو عوامل بشرية ، سنناقشها مع العميل لإيجاد حل.
• 2. يمكن لشركتنا تدريب المستخدمين وفقا للدليل.يغطي التدريب استخدام النظام وصيانة النظام وحماية المعدات.

التعليمات

• س 1: هل هو آمن أثناء النقل؟
• سنقوم بتعبئتها في صندوق كرتوني ، وهناك رغوة بالداخل لمزيد من الحماية ، وهناك صندوق خشبي بالخارج لحمايته من الصدمات.نحن لا نتلقى سوى شكاوى قليلة من عملائنا بسبب كسر الحزمة أو مشكلة الجودة.
•  
• س 2: ما الفرق بين شركتك والشركات الأخرى؟
• يتمثل الاختلاف الأكبر بين شركتنا والآخرين في قدرتنا على تكامل البرامج والأجهزة بينما تمتلك الكثير من الشركات الأخرى القدرة على إنتاج الأجهزة فقط.لدينا فريق البرمجيات الخاص بنا ولدينا براءات اختراع خاصة ببرنامج البحث والتطوير ، مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة في الإنتاج ، يمكننا تلبية جميع مطالبنا بما في ذلك متطلبات التخصيص.
•  
• 3.كيف هي جودة المنتج الخاص بك؟
• لقد تخصصنا في مجال اللافتات الرقمية الإعلانية لأكثر من 10 سنوات ، ولدينا مكاتب ومصانع في بكين ، وقوانغتشو ، وهانغتشو ، وفوشان ، وجميع اللوحات التي نستخدمها من علامة LG التجارية ، مع شهادات CE & FCC ، لدينا ثقة كاملة مع شركائنا جودة المنتج حيث قمنا بتصدير الكثير إلى دول الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.
•  
• 4- إذا كان الجهاز مكسوراً فكيف يمكنك إصلاحه؟
• إذا حدثت مشكلة جودة فعلاً ، أولاً ، سيقوم فريق خدمة ما بعد البيع لدينا بفحصها وتقديم الحلول خلال 24 ساعة ، إذا لم يكن بالإمكان إصلاحها بجانبك ، فسنرسل لك قطعة غيار جديدة مجانًا في غضون عام واحد ضمان.من السهل الاستبدال.سوف نقدم لك الدعم الفني المخصص.
•  
• 5- ما الفرق بين نظام أندرويد وويندوز؟
• إنه يشبه اللمسة العملاقة الكل في جهاز كمبيوتر واحد ، نفس وظائف الكمبيوتر أثناء استخدام التحكم في الماوس بدلاً من كل العمليات ، ويمكنه أيضًا تثبيت جميع التطبيقات على نظام Windows.بالنسبة لنظام التشغيل Android ، يمكن تثبيت جميع ملفات Apk عليه.